Μήνυμα του Διευθυνόντος Σύμβουλου

Αγαπητοί φίλοι,

Η LADA HELLAS, η εταιρεία που ήρθε να δώσει μια νέα διάσταση στην αντιπροσώπευση της φημισμένης ρωσικής εταιρείας -LADA- στην Ελλάδα, ιδρύθηκε στις αρχές του 1992. Από την πρώτη στιγμή, η εταιρεία μας έθεσε αναμφισβήτητα ψηλούς στόχους, τους οποίους κατάφερε μέσα σε κλίμα έντονου ανταγωνισμού και σε σύντομο χρονικό διάστημα να εκπληρώσει.

Πρώτα απ' όλα βελτιώθηκε το "image" της εταιρείας.
Η ενιαία αντιπροσωπεία, μία αντιπροσωπεία σύγχρονη, δυναμική, υπεύθυνη είναι πλέον γεγονός.Αυτό είναι κάτι που φαίνεται και από τις ιδιόκτητες σύγχρονες και πολυτελείς εγκαταστάσεις της LADA HELLAS και του δικτύου των εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων της. Οι εγκαταστάσεις της εταιρείας μας (κεντρικά γραφεία: Λ. Συγγρού 300, εγκαταστάσεις στη Λ. Αθηνών 59, όπου βρίσκεται το κεντρικό service και τα ανταλλακτικά) δεν έχουν τίποτα να ζηλέψουν από τις αντίστοιχες εγκαταστάσεις πολύ μεγαλύτερων εταιρειών.

Πρόσφατα, η LADA HELLAS απέκτησε και τις εγκαταστάσεις του μεγάλου εργοστασίου της Θήβας, όπου παλιότερα συναρμολογείτο το NIVA. Οι εγκαταστάσεις αυτές χρησιμοποιούνται σαν τελωνειακός χώρος, κέντρο τεχνικού ελέγχου, προετοιμασίας και διανομής των νεοεισαγομένων αυτοκινήτων μας, καθώς επίσης και σαν κέντρο διανομής ανταλλακτικών. Με αυτό τον τρόπο και την ποιότητα των υπηρεσιών μας θα βελτιώσουμε παραπέρα, αλλά και νέες θέσεις εργασίας θα δημιουργήσουμε.

Σοβαρό έργο, όμως, έχουμε να επιδείξουμε και σε άλλους τομείς. Οι σχέσεις με τον πελάτη πέρασαν σε άλλα επίπεδα. Ο κάτοχος ενός LADA γνωρίζει σήμερα ότι, σε κάθε περίπτωση, στο πλευρό του θα βρίσκονται άνθρωποι που θα κάνουν ότι είναι δυνατόν για να τον εξυπηρετήσουν. Και βέβαια όταν μιλάμε για εξυπηρέτηση δεν εννοούμε μόνο την πώληση, αλλά ένα μεγάλο πακέτο υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας με την αγορά ενός αυτοκινήτου.

Aνάμεσα σε αυτές περιλαμβάνεται η βελτιωμένη τεχνική υποστήριξη και η διεύρυνση του δικτύου των εξουσιοδοτημένων συνεργείων σε όλη τη χώρα, η επάρκεια των ανταλλακτικών και η ύπαρξη πλήρους σειράς αξεσουάρ για όλα τα μοντέλα μας. Επίσης, το τεχνικό μας προσωπικό επιμορφώνεται διαρκώς σε ειδικά σεμινάρια, εντός και εκτός Ελλάδος. Οι ιδιοκτήτες των Lada μπορούν πλέον να είναι σίγουροι ότι θα εξυπηρετηθούν από πραγματικά ειδικευμένους τεχνίτες σε οποιαδήποτε γωνιά της Eλλάδας και αν βρίσκονται.

Με εκτίμηση

Φοίβος Χριστοδουλίδης
Διευθύνων Σύμβουλος

LADA HELLAS - ΣΗΜΕΡΑ, ΠΑΝΤΑ, ΚΟΝΤΑ ΣΑΣ